SkyCourt Consulting Általános Szerződési Feltételei (továbbiakban: ÁSZF) internetes szolgáltatások (domain név regisztráció és fenntartás, valamint webtárhely szolgáltatás) tárgykörben. A szerződés elfogadásával megrendelő elfogadja szolgáltatási feltételeinket, amely alapján a Szolgáltatási Szerződés (továbbiakban: Szerződés) a SkyCourt Consulting-al létrejön.

1. Az ÁSZF alanyai

1.1. Az ÁSZF egyrészről kiterjed a SkyCourt Consulting-ra, mint szolgáltatóra (továbbiakban: Szolgáltató), másrészről a szolgáltatást igénybe vevő Megrendelőre (továbbiakban: Megrendelő).

1.1.1. Szolgáltató: SkyCourt Consulting (Vasicsek Viktor e.v.) 8897 Söjtör, Kossuth utca 37.; nyilvántartási száma: 52321159.

1.1.2. Megrendelő: az a magyar vagy külföldi természetes- vagy jogi személy/jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, amely a Szolgáltatóval megkötött szerződés alapján nyújtott szolgáltatások előfizetője.

1.1.3. A továbbiakban a Megrendelő és a Szolgáltató külön-külön Fél és együttesen Felek.

2. Fogalmak meghatározása

2.1. A webtárhely, domain regisztráció és egyéb kapcsolódó szolgáltatások nyújtásáról szóló szerződés (továbbiakban: Szerződés) olyan szabványosított szerződés, amely alapján a Megrendelő szolgáltatásokat rendel a Szolgáltatótól. Szerződésnek minősül a megrendelésként megjelölt, kitöltött és elküldött űrlap is.

2.2. A megbízási szerződés, szervizszerződés, egyedi szolgáltatások nyújtásáról szóló szerződés vagy egyéb szerződés a Szolgáltató és Megrendelő vagy Megrendelők között jön létre külön írásos formában alkotás előállítására vagy szolgáltatás nyújtására vonatkozóan a Megrendelő vagy Megrendelők egyedi igényei alapján, továbbá azokban az esetekben, amelyekre nem vonatkozik a webtárhely, domain regisztráció és egyéb kapcsolódó szolgáltatások nyújtásáról szóló szerződés. Ha a szerződő felek eltérően nem állapodtak meg, az ilyen szerződés alapján létrejövő szerződéses jogviszonyban a jelen ÁSZF rendelkezései megfelelően alkalmazandók. A jelen ÁSZF-ben használt “Szerződés” fogalom alatt az ÁSZF jelen pontja szerint létrejött szerződés értendő.

2.3. Az egyedi megállapodás a szolgáltatásnyújtás minőségi és mennyiségi paramétereire, valamint azok be nem tartása esetén érvényes szankciókra vonatkozó külön megállapodás; az ilyen jellegű megállapodás megkötésére a Megrendelőnek nem áll fenn jogi igénye. Az egyedi megállapodás a megkötés napján a vonatkozó Szerződés elválaszthatatlan részévé válik annak mellékleteként vagy függelékeként.

2.4. Az ÁSZF alatt a jelen Általános feltételek értendők, amelyek a Szerződés elválaszthatatlan részét képezik, amennyiben a szerződő felek erről írásban eltérően nem állapodtak meg.

3. Az ÁSZF hatálya

3.1. Jelen ÁSZF 2023. október hó 6. napjától hatályos és visszavonásig érvényben marad.

3.2. Az ÁSZF kiterjed a Szolgáltató internetes szolgáltatásának tárgykörben megkötött Szerződésre.

3.3. Az ÁSZF szabályozza a Felek tartós jogviszonyának általános feltételeit, a Felek jogait és
kötelezettségeit.

3.4. A Megrendelő a szerződéskötés során választja meg a

• megrendelt szolgáltatásokat;
• fizetési módot;
• fizetési gyakoriságot.

3.5. A Szerződés a Megrendelő által a Szolgáltató weblapján, vagy email-en kért szolgáltatás
megrendelésével elektronikus formában jön létre, de hatályossá a hozzá tartozó első számla
befizetésével válik.

3.6. A Szolgáltatási Szerződés módosítása – Felek előzetesen történt, közös megállapodása alapján – írásban
történik (email).

3.7. A Szerződést Felek határozatlan időre kötik, kivéve, ha szerződő Felek ettől eltérően nem állapodtak
meg.

3.8. A Szerződést bármelyik fél jogosult indoklás nélkül felmondani. A szerződés felmondása írásban
történik.

3.9. A rendes felmondási idő 30 nap.

3.10. A Szerződés automatikusan megszűnik, ha a benne foglalt szolgáltatások egyike sem kerül
meghosszabbításra.

4. Szolgáltatások

4.1. Szolgáltató a szerződésben foglalt szolgáltatásokat az előre kifizetett időtartamra biztosítja Megrendelő
számára.

4.2. Szolgáltató szolgáltatások lejáratáról a szerződésben megadott értesítési email címre küld értesítést.
Szolgáltató nem vállal felelősséget az ügyfél elérhetetlensége miatt bekövetkezett károkért.

4.3. A szolgáltatások lejáratát megelőző 30 napon belül – havidíjas szolgáltatás esetén 14 napon belül –
Szolgáltató a Megrendelő által Szerződésben megadott értesítési email címen értesíti Megrendelőt, az
értesítés mellékleteként a Szolgáltatás következő időszakára vonatkozó díjbekérő számlát küldi meg
a Megrendelő részére.

5. Szolgáltatások leírása

5.1. A webtárhely szolgáltatás olyan szolgáltatás, amely a Megrendelő számára domain-ek és tárhelyek
üzemeltetését teszi lehetővé a Szolgáltató domain kiszolgáló szerverén. A webtárhely szolgáltatás részét
általában elektronikus levelezés szolgáltatás is képezi. Az említett szolgáltatások külön-külön is
nyújthatók.

5.2. Az elektronikus levelezés szolgáltatás olyan szolgáltatás, amely a Megrendelő számára korlátlan számú
email fiók és alias létrehozását, elektronikus levelezés átirányítást és elektronikus levelezéshez való
hozzáférést tesz lehetővé webes felület, POP3 vagy IMAP protokoll segítségével.

6. A webtárhely szolgáltatás tartalma, a Szolgáltató jogai és kötelezettségei

6.1. A Szolgáltató a Megrendelő számára lehetővé teszi a szervere és szoftvere használatát virtuális szerver üzemeltetéséhez a Szerződésben szereplő terjedelemben. A Szolgáltató szervere harmadik személy szerverközpontjában van elhelyezve, az Európai Unió tagállamában.

6.2. A Szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban a Szolgáltató köteles elsősorban:

• 
  • minden ésszerű erőfeszítést megtenni a szolgáltatás hatékonyságának és folyamatosságának biztosítása érdekében, de nem felel azon veszteségekért, vagy bármiféle közvetett vagy közvetlen kárért, amelyeket a szolgáltatások meghibásodása vagy egyéb elégtelensége, vagy Megrendelő magatartása okozott;
• legjobb tudásának megfelelően műszaki segítséget nyújtani a szolgáltatások beüzemeléséhez és működőképességének biztosításához. A Szolgáltató által, jelen szerződés keretében nyújtott ügyfélszolgálati tevékenység nem terjed ki a Megrendelő weblapjának és tartalmi elemeinek akár egészben vagy akár részeiben történő elkészítésére, szerveren való elhelyezésére, illetve a Megrendelő által a szerveren elhelyezett anyagokon való bárminemű változtatásra;
• Szolgáltató jogosult Megrendelőnek nyújtott szolgáltatások korlátozására, felfüggesztésére Megrendelő egyidejű emailben történő értesítésével, amennyiben Megrendelő tevékenysége Szolgáltató többi ügyfelének rendeltetésszerű tevékenységét akadályozza vagy veszélyezteti (pl. indokolatlan erőforráshasználat, kéretlen üzleti ill. reklámcélú levelek küldése);
• Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a szolgáltatásainak tartalmát és díját, erről azonban legalább 14 nappal a tervezett módosítás előtt írásban tájékoztatnia kell Megrendelőt. Előre kifizetett szolgáltatásnak sem a tartalma, sem a díja nem módosítható;
• amennyiben Megrendelő az esedékes szolgáltatási díjakkal a díjbekérőn megjelölt fizetési határidőhöz képest 14 napos, vagy annál nagyobb késedelembe esik, és a díjat elektronikus úton küldött felszólítást követően sem fizeti meg a felszólításban szereplő határidőre, Szolgáltató jogosult a szolgáltatást felfüggeszteni vagy megszüntetni. A szolgáltatás ilyen okból történő felfüggesztése vagy megszüntetése nem mentesíti Megrendelőt a felfüggesztés vagy megszüntetés időpontja előtt már igénybe vett szolgáltatás díjának megfizetése alól. Szolgáltató jogosult továbbá a felfüggesztés időtartamára is a mindenkori szolgáltatási díjnak megfelelő összeget felszámítani Megrendelőnek.

6.3. A Szolgáltatással kapcsolatban a Szolgáltató jogosult elsősorban:
• ideiglenesen és előzetes figyelmeztetés nélkül megszakítani a Szolgáltatás nyújtását, amennyiben a Megrendelő megszegte a Szerződésből vagy a jelen ÁSZF-ből kifolyó kötelezettségeit, mindenekelőtt nem fizette meg az egyeztetett Árat annak fizetési határidőjén belül vagy megszegte a jelen ÁSZF szerinti kötelezettségeit mindaddig, amíg a Megrendelő helyre nem hozza a mulasztását;

• berendezéseiről eltávolítani a Megrendelőt és a Megrendelő domainjét érintő összes adatot, amennyiben a Megrendelő ismételten vagy súlyos módon megszegte a Szerződésből vagy a jelen ÁSZF-ből kifolyó kötelezettségeit;
• ideiglenesen bizonyos határig korlátozni a Megrendelő rendelkezésére bocsátott lemezterületet, átviteli sebességeket vagy a Megrendelő által a Szolgáltató berendezésein végzett egyéb tevékenységeket, amennyiben a Megrendelő tevékenysége által sor kerülne a Szolgáltató berendezés-üzemeltetése folyamatosságának vagy működőképességének, vagy a többi felhasználó tevékenységének veszélyeztetésére vagy jelentős korlátozására;
• átruházni a szerződési jogokat és kötelezettségeket harmadik személyre az eredeti és új Megrendelő beleegyezésével és együttműködésében a Szolgáltatóval szemben fennálló összes fizetési kötelezettség igazolt teljesítését követően. A szerződési jogok és kötelezettségek jelen rendelkezés szerinti átruházására a Megrendelőnek nem áll fenn jogi igénye;
• bevezetni a Szolgáltatás utólagos védelmi módjait, amennyiben ez szükséges a védelem növelése vagy a Megrendelő védelme érdekében, ha az ilyen védelem bevezetése nem von maga után utólagos pénzügyi költségeket a Megrendelő oldalán, vagy amennyiben a Megrendelő az ilyen utólagos költségekkel egyetértett vagy kérte a Szolgáltatás utólagos védelmi módjának bevezetését;
• utólagosan kiszámlázni a Szolgáltatás olyan tételeit, melyek műszaki okok vagy a Megrendelő utólagos megrendelése miatt nem volt lehetséges beszámítani a szolgáltatási időszak után kiállított számlába;
• tájékoztatni a Megrendelőt a Szolgáltatást érintő termékekről, valamint a Szolgáltató egyéb tevékenységeiről e-mail útján vagy más megfelelő módon;
• egyoldalúan módosítani vagy megváltoztatni a Szolgáltatás funkcionális vagy műszaki specifikációját, vagy javítani a felhasználói felületet a Szolgáltatás hozzáféréséhez, amennyiben az ilyen módosítás, változás vagy javítás összhangban van az adott ágazat legújabb szakmai ismereteivel vagy vitathatatlanul hozzájárul a Szolgáltatás használata közbeni felhasználói kényelemhez;
• elutasítani a Szolgáltatás Megrendelő részére történő nyújtását, amennyiben korábban a Szolgáltatás Megrendelő részére történő nyújtása ideiglenesen fel volt függesztve vagy a Szolgáltató, illetve az azonos ágazatban tevékenykedő más szolgáltató a kötelezettségek Megrendelő általi ismételt vagy súlyos nem teljesítése miatt elállt a Szerződéstől.

7. A Megrendelő jogai és kötelezettségei

7.1. Megrendelő tudomásul veszi, hogy amennyiben Szolgáltatótól .hu végződésű domain névvel kapcsolatos ügyintézést igényel – különös tekintettel a regisztrációra és átkérésre – köteles a szükséges dokumentumokat biztosítani Szolgáltató részére. Ezen dokumentumokat a Szolgáltató postán, vagy digitalizálva e-mailben fogadja. A szükséges dokumentumokról a Szolgáltató a megrendelés folyamán, vagy utólag e-mailben tájékoztatja Megrendelőt.

7.1.1. Megrendelő tudomásul veszi és elfogadja, hogy Szolgáltatónál történő bármely végződésű domain regisztráció, átkérés vagy igénylőváltás szolgáltatás megrendelését követően 28 nap áll rendelkezésére, hogy a Szolgáltató által bekért adatokat, dokumentumokat Szolgáltató részére továbbítsa vagy elvégezze a .hu domain regisztrációjához elengedhetetlen elektronikus nyilatkozattételt. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a 28 nap lejárta után Szolgáltató a szolgáltatást részéről teljesítettként kezeli és ezt követően hiánypótlást már nem fogad be, Megrendelő pedig elesik mindennemű pénzvisszafizetési jogától.

7.2. Kizárólag a Megrendelő jogosult a jelen szerződés tárgyát használni, hasznosítani, azzal rendelkezni. Ha ezen jogok gyakorlását másnak átengedi vagy a szolgáltatást harmadik személynek bármilyen formában továbbadja, hozzáférhetővé teszi, felelős minden olyan kárért, amely enélkül nem következett volna be. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató ebben az esetben jogosult – de nem köteles – a szerződés azonnali hatályú felmondására, valamint a Megrendelő által kifizetett díj megtartására.

7.3. A Megrendelő vállalja, hogy minden tőle elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy az általa telepített kódok, szoftverek csakis ellenőrzött szolgáltatást működtetnek. Amennyiben valamilyen rendellenes változást észlel (vírusfertőzés, honlap feltörése stb.) köteles haladéktalanul megtenni mindent a rendeltetésszerű működés visszaállításáért, valamint köteles haladéktalanul értesíteni az eseményről a Szolgáltatót. A Megrendelő tudomásul veszi és hozzájárulását adja ahhoz, hogy a rendeltetésszerű joggyakorlás ezen követelményének szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegése esetén a Szolgáltató jogosult a Megrendelőnek az azonosításhoz szükséges adatait a hatóság részére átadni.

7.4. Megrendelő elfogadja, hogy amennyiben oldala harmadik fél érdekeit sérti és/vagy büntetőeljárás van folyamatban a weboldalán tárolt adatok miatt, és erről a Szolgáltató értesítést kap, Szolgáltató előzetes értesítés nélkül jogosult a domain és/vagy tárhely szolgáltatás szüneteltetésére az eljárást indító hivatal kérésének megfelelően. A szolgáltatások szüneteltetésének idejére Megrendelő kártérítésre nem tarthat igényt.

7.5. Megrendelő kártalanítja Szolgáltatót és alvállalkozóit bármely harmadik személy általi követeléssel, perrel, művelettel és eljárással összefüggésben keletkezett olyan kár miatt, amelyek

• a jelen ÁSZF-ből és az előfizetői szerződésből eredő kötelezettségek Megrendelő általi megszegéséből ered;
• a Megrendelő bármely ügyfelének vagy bármely harmadik személy végfelhasználónak a szolgáltatásokkal kapcsolatos (ideértve különösen, de nem kizárólag a szolgáltatás használata során továbbított tartalomra vonatkozó, vagy az adatvédelmi jogszabályok megsértéséből eredő) követelésekből ered;
• a szerzői jog, vagy bármely szellemi tulajdonhoz kapcsolódó jog megsértéséből, becsületsértésből, trágár, sértő, rasszista, indokolatlanul erőszakos, fenyegető, megfélemlítő vagy zaklató anyag közzétételéből vagy az adatvédelmi jogszabályok megsértéséből származó követelésekből ered.

7.6. A Megrendelő a szerződéskötéskor, illetve az elektronikus igénylés során megadott adatainak (pl. kapcsolattartó személyének vagy elérhetőségének megváltozása) változásáról köteles Szolgáltatót 8 naptári napon belül írásban (levélben vagy emailben az elektronikus igénylés során megadott kapcsolattartói email címről – megfelelő azonosítással – értesíteni. Ezen kötelezettségeinek elmulasztásából eredő minden kárért a Megrendelő felelősséggel tartozik.

7.7. A díjfizetés választható módozatai:

• banki átutalás;
• pénztári készpénz befizetés (OTP bankfiókban).

7.8. Amennyiben a Megrendelő olyan szolgáltatást (különös tekintettel a domain delegálási kérelemre) rendel meg, amely a Szolgáltató hibáján kívül eső okból nem teljesíthető, abban az esetben az előre fizetett díj ellenében az Igénylő más azonos értékű szolgáltatást kérhet a Szolgáltatótól. A Szolgáltató hibáján kívül eső okból nem teljesíthető előre fizetett szolgáltatás esetén a Megrendelő a díj visszafizetésére nem tarthat igényt. A Megrendelő felelős abban az esetben (és viseli annak következményeit), ha a Szolgáltatóval közölt domain név(ek) más tulajdonát képezi(k), de ennek üzemeltetését igényli. Ebben az esetben erről a jogosultat (tulajdonost) minden esetben tájékoztatni köteles.

7.9. Megrendelő tudomásul veszi, hogy számlázási észrevételt, szolgáltatásmódosítási kérelmet vagy eltérő számlafizetőt a díjbekérő kiegyenlítése előtt nyújthat be, a befizetést követően Szolgáltató a díjbekérőn szereplő adatok alapján állítja ki a számlát Megrendelőnek. A díjbekérő befizetésével a Megrendelő a számlát befogadottnak tekinti.

7.10. Megrendelő elfogadja és magára nézve kötelezőnek veszi, hogy

7.10.1. Nem futtathat torrent alkalmazásokat vagy torrent klienst.

7.10.2. Nem futtathatja az alábbi szoftvereket, tartalmakat, programokat, oldalakat:

• Bruteforce scriptek és alkalmazások;
• Adathalász oldalak;
• IP scanner;
• AutoSurf/PTC/PTR/PTS/PPC oldalak;
• Törvénytelen szoftverek, illetve ezeket tartalmazó, hirdető oldalak;
• Levélszemét (spam) scriptek;
• Mail spammerek / Mail bomberek;
• Proxy szerver;
• Streaming szoftverek;
• Bármely jogvédett tartalom engedély nélkül való használata;
• Közerkölcsbe ütköző, illetve pornográf tartalmú oldalak;
• Gyűlöletkeltő, illetve rasszista tartalmak;
• Hackereknek szóló tartalmak, programok;
• Játékszerverek futtatása;
• A Szolgáltató adatbázisának használata külső szerveren lévő játékszerver futtatásához, vagy egyéb tiltott alkalmazások használatához;
• Kriptovaluta bányász szoftverek;
• Törvénytelen szoftvert vagy weboldalt népszerűsítő oldalak.
  
  Törvénytelen szoftver alatt az illegálisan megszerzett vagy kínált, a szellemi vagy ipari tulajdon (pl. könyv, film, zene) védelmére vonatkozó jogszabály által védett alkotást tartalmazó szoftver vagy adatállomány, szoftver használatát lehetővé tévő illegálisan megszerzett vagy kínált hozzáférési jogosultságok, illetve szoftver vagy egyéb adatok illegális megszerzésére vonatkozó útmutatás értendő

7.10.3. Nem vehet részt bármiféle fájlcserélő tevékenységben.

7.10.4. Tilos a szolgáltató nevének/hírnevének csorbítása.

8. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei

8.1. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a Megrendelő által igényelt szolgáltatásokat a Megrendelő számára az előre kifizetett időszakra biztosítja.

8.2. Szolgáltató a szolgáltatási díj beérkezését követő 3 munkanapon belül köteles az igényelt webtárhely típusú szolgáltatásokat aktiválni, domain delegálási eljárást pedig megindítani. A megrendelő tudomásul veszi, hogy egyes szolgáltatások esetében az aktiválás feltétele a Szolgáltató által kért adatok, dokumentumok átadása Szolgáltató részére. Ezen adatok és/vagy dokumentumok szükségességéről Szolgáltató Megrendelőt a megrendeléskor, vagy a megrendelést követően e- mailben tájékoztatja a Megrendelő értesítési email címén.

8.3. Szolgáltató magára nézve kötelező erővel ismeri el az adatkezeléssel kapcsolatosan rendelkező alábbi jogszabályokat és ajánlásokat:

• az 1992. évi LXIII. törvény – A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról;
• az 1998. évi VI. törvény – Az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során (Strasbourg 1981. január 28.);
• 2001. évi CVIII. Törvény (Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről);
• az “Online Privacy Alliance” ajánlásait.

8.4. A Szolgáltató köteles szolgáltatásait karbantartani, az esetlegesen felmerülő hibát lehetőségeihez mérten a lehető legrövidebb időn belül kijavítani, a Megrendelő számára a szerződés tárgyát képező szolgáltatással kapcsolatos technikai felvilágosítást telefonon vagy e-mail útján – a Megrendelő által felhatalmazott személyek számára – térítés nélkül megadni azzal a megszorítással, hogy a felvilágosítási kötelezettség kizárólag a szolgáltatás igénybevételéhez és rendeltetésszerű használatához szükséges információkra terjed ki.

8.5. A Szolgáltató az igényelt szolgáltatások aktiválásának időpontjától kezdődően felel a szolgáltatás folyamatos működőképességéért. Arra az időszakra, amely alatt a szerződés tárgya a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból nem használható rendeltetésszerűen, díjfizetési kötelezettség a Megrendelőt nem terheli.

8.6. A Szolgáltató jogosult az általa nyújtott szolgáltatás megrendelésének napján a szolgáltatási díjat Megrendelő felé számlába állítani.

8.7. A Szolgáltató esetleges üzemzavar esetén köteles mindent megtenni a hiba lehető legrövidebb időn belüli elhárításáért.

8.8. A Szolgáltató saját hibájából eredő károkat köteles haladéktalanul megszüntetni, a kártérítési felelősség maximális mértéke a kifizetett éves díj 50 százaléka.

8.9. A Szolgáltató nem tartozik felelősséggel a neki nem felróható módon bekövetkező váratlan eseményekből eredő szolgáltatási kimaradásokért, esetleges adatvesztésekért, illetve azon károkért, amelyek rajta kívül álló okok eredményeképpen következtek be.

8.10. A Szolgáltató a Megrendelő részéről pénzügyileg teljesített szolgáltatásokat a pénzügyi teljesítésről való tudomásszerzést követő 3 munkanapon belül köteles teljesíteni. A szolgáltatás teljesítését a pénzügyi teljesítéstől függetlenül megtagadhatja a Szolgáltató, amennyiben a Megrendelő által igényelt szolgáltatással kapcsolatosan jogszabályba ütköző tény jut a Szolgáltató tudomására (különös tekintettel harmadik személy védjegy- vagy személyiségi jogainak megsértése).

8.11. A Szolgáltató bármely szerződéses kötelezettségeinek teljesítéséhez jogosult alvállalkozót vagy más közreműködőt igénybe venni.

8.12. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatásai körének bővítésére, amelyről nem köteles a Megrendelőt értesíteni.

8.13. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szerződés azonnali hatállyal történő felbontására, amennyiben bizonyítható, hogy az ügyfél számára biztosított tárterületen az elhelyezett tartalom vagy programkód

• a Szolgáltató vagy harmadik személy számára kárt okozhat;
• nem alkalmas osztott rendszeren való futtatásra;
• futtatását biztosító web szervert számottevően lassítja, vagy üzemszerű működését gátolja;
• által megjelenített tartalom jogszabályba ütközik;
• működése során jogszabályba ütköző tevékenységet valósít meg (különös tekintettel a kéretlen levelek küldésére, zaklatásra, tiltott szerencsejáték szervezésére vonatkozó jogszabályok megsértése);
• pornográf tartalmú, vagy a jó ízlést sértő anyagok kerültek elhelyezésre;
• A 2001. évi CVIII. törvény (Eksz.) 13.§ (4) bekezdése alapján szerzői jogi, védjegyoltalomból eredő kizárólagos jogokat sértő anyagok kerültek elhelyezésre.

8.14. Szolgáltató vállalja, amennyiben Megrendelő a szerződés hatályba lépését követő 30 napon belül közli, hogy a szolgáltatás minőségével nincs megelégedve, a befizetett díj összegét visszafizeti és ezzel az érintett szolgáltatás megszűnik (visszafizetési garancia). Minden olyan esetben, amikor az esetleges visszatérítés oka a szerződésben foglaltak szerint nem a Szolgáltató hibájára vezethető vissza, illetve a megrendeléstől számított 30. napon túl ezen kérésekkel szemben Szolgáltató minden felelősséget elhárít és a követelést nem teljesíti. Bármilyen típusú, jellegű pénzvisszafizetést Szolgáltató csak és kizárólag magyarországi bankszámlaszámra utal vissza. Magyarországi bankszámlaszám hiányában az összeg más szolgáltatásra levásárolható.

8.15. Szolgáltató vállalja, hogy webtárhely szolgáltatására 30 napra visszamenőleg, napi rendszerességgel biztonsági mentést készít Megrendelő tárhelyén tárolt adatokról, adatbázisokról és email postafiókokról. Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy biztonsági mentést végző gépein vagy azok szoftverein olyan bejelentés nélküli karbantartást végezzen, amelynek következményeként a biztonsági mentés adott napra nem készül el. Szolgáltató vállalja, hogy egy 30 napos intervallumból legalább 27 alkalommal készíti el Megrendelő adatainak biztonsági mentését.

8.16. Megrendelő kérésére Szolgáltató minden előfizetési évben három alkalommal díjmentesen köteles Megrendelő adatainak biztonsági mentésből való visszaállítására. A további visszaállításokért Szolgáltató 3.000.- HUF, azaz háromezer forint díjat számít fel abban az esetben, ha a visszaállítás Megrendelő hibájából, vagy feltörés következtében szükséges.

8.17. Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal óvja a Megrendelő által a Szolgáltató szerverein elhelyezett adatokat, azonban nem vállal felelősséget az adatokért, sem az adatok, beleértve email elvesztéséből származó károkért. A Megrendelő teljes büntetőjogi felelősséget vállal a tárhelyre feltöltött adatokért és azokat saját felelősségére tárolja Szolgáltató szerverein.

8.18. A Szolgáltató közvetítő szolgáltatóként a más által rendelkezésre bocsátott, továbbított, tárolt vagy hozzáférhetővé tett információért – az EKSZ. 8-11. §-okban meghatározott feltételek fennállása esetén – nem felel. Nem köteles ellenőrizni az általa csak továbbított, tárolt, hozzáférhetővé tett információt, továbbá nem köteles olyan tényeket vagy körülményeket keresni, amelyek jogellenes tevékenység folytatására utalnak. Szerzői jogi és védjegyoltalomból eredő jogsértés esetében akkor nem felel a más által rendelkezésre bocsátott, az általa nyújtott szolgáltatással továbbított, tárolt vagy hozzáférhetővé tett jogszabályba ütköző tartalmú információval harmadik személynek okozott jogsérelemért, ha lefolytatja az EKSZ. 13. § szerinti eljárást. Nem felel az információ eltávolítása vagy hozzáférés nem biztosítása révén keletkezett jogsérelemért, amennyiben az EKSZ. 7-11. § vagy a 13. § szerint járt el.

9. Vegyes rendelkezések

9.1. A Szolgáltató és a Megrendelő kölcsönösen kijelentik, illetve kölcsönösen jóváhagyólag tudomásul veszik, hogy rendelkeznek azzal a képességgel és meghatalmazással, hogy jelen szerződéses kapcsolatba lépjenek és az ebből fakadó szerződéses kötelezettségeiket teljesítsék.

9.2. A Szolgáltató vállalja, hogy az általa szerződésben meghatározott alapszolgáltatást 99,5%-os rendelkezésre állás mellett biztosítja. A Szolgáltató jogosult havonta legfeljebb 120 perc üzemszünet beiktatására a szükséges karbantartási munkálatok elvégzésére. Az így kiesett időtartam nem csökkenti a garantált rendelkezésre állást.

9.3. A tárterületen elhelyezett adatok tartalmáért, a Megrendelőnek a magyar és/vagy a nemzetközi jogszabályokat sértő tevékenységéért a Szolgáltató felelősséget nem vállal, ez kizárólag Megrendelő felelőssége.

9.4. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó szabályai az irányadók. A Szerződő Felek kijelentik, hogy a szerződés teljesítése során egymással együttműködnek, a szükséges tájékoztatást egymásnak megadják, az esetleges vitás kérdésekben elsősorban békés úton történő megoldást részesítik előnyben.

10. Vis Maior esemény

10.1. Egyik fél sem felel a szerződésben foglalt kötelezettség teljesítéséért azon esetekben, amikor a Felek érdekkörén kívül eső elháríthatatlan esemény merül fel. Ilyen körülménynek tekintendő például: természeti katasztrófa, tűz, áradás, hatóság rendelkezése, szükségállapot, lázadás, polgárháború, háború, sztrájk vagy hasonló munkabeszüntetés.

10.2. Ha Vis Maior esemény miatt a szünetelés időtartama meghaladja a két hónapot, bármelyik Fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.

10.3. Vis Maior Esemény bekövetkezte esetén az érintett Fél köteles a másik Felet írásban értesíteni.

10.4. A teljesített szolgáltatások számlájának kiegyenlítése alól a Vis Major körbe tartozó események sem jelentenek mentességet, az ügyfél nem jogosult kártérítésre.

10.5. Nem minősül Vis Maior-nak az a fajta informatikai támadás, kéretlen levél küldés, amely a Megrendelő gondatlanságára vezethető vissza, illetve a Szolgáltató vagy egyéb hivatalos szerv felszólítására sem végezte el a szükséges megelőzési intézkedéseket, holott tudatában volt a lehetséges veszélyeknek.